Condiciones Generales

Información previa al proceso contractual

Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición del taller online Pintura Abstracta con Texturas «MARES», del que es titular Marta Monzón Rosique, impartido a través de la plataforma WordPress + Sensei.

La adquisición de cualesquiera de los servicios o productos ofertados conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican.

Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de la formación.

Estas condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre Marta Monzón Rosique y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Marta Monzón Rosique se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su sitio web, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, Marta Monzón Rosique se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

El objeto de la página web es servicios de formación artística online.

La duración del contrato quedará vinculada a la prestación del servicio, que consiste en el acceso al curso durante 3 años desde la fecha de compra.

Una vez que realice la compra, el contrato quedará formalizado.

Todos los contenidos del curso están en español.

El curso va dirigido a todas aquellas personas ubicadas en España o fuera de la misma, que quieran realizar esta formación artística.

Marta Monzón Rosique garantiza al alumno el derecho a acceder a todas las prestaciones contratadas en el curso, teniendo el alumno derecho a utilizar los servicios incluidos en la modalidad contratada. Todos estos servicios están detallados y a disposición del alumno en la información del curso.

Comunicaciones

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición los siguientes medios de contacto:

Email: info@martamonzonrosique.com – Reclamaciones y ejercicio de derechos en protección de datos.

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y Marta Monzón Rosique se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través del correo electrónico indicado.

Proceso de compra

Para realizar cualquier compra, el cliente deberá ser mayor de edad.

Como usuario, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias y declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones para el acceso a los sitios web de Marta Monzón Rosique y la contratación por medio de los mismos.

Para navegar por la web, no es necesario facilitar datos personales, pero para poder realizar un pedido, deberá facilitar datos de carácter personal.

Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal.

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña en caso de tener una cuenta, o podrá crear una. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Podrá el alumno/a actualizar los datos personales introducidos inicialmente, enviando un correo a info@martamonzonrosique.com.

El procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

Selecciona el idioma deseando y pincha «AÑADIR AL CARRITO”.
Ve al carrito para proceder a realizar la compra.
Valida tu cesta seleccionando “FINALIZAR COMPRA”.
Introduce tus datos de facturación y crea tu cuenta si no la tienes.
Elige la forma de pago deseada y acepta las presentes Condiciones Generales.
Acepta el pago para formalizar tu compra y el contrato.
Recibirás un correo electrónico en 48 horas con la verificación de la compra y los datos de acceso al curso.
Si lo solicitas, te enviaremos tu factura por email.

Los datos relativos a la compra se guardarán de forma informatizada durante el tiempo que obligue la legislación.

Si tienes cualquier incidencia durante el proceso de compra o no recibes tu correo electrónico con tus claves tras haber realizado la compra, contacta con nosotros en info@martamonzonrosique.com.

Normas Generales

Los alumnos tendrán derecho a ser informados puntualmente sobre cualquier circunstancia relativa al curso elegido, pudiendo contactar para ello usando los medios indicados en el apartado Comunicaciones. Este servicio no tiene coste añadido alguno para el alumno, debiendo este soportar únicamente el coste normal de su conexión a internet.

El alumno se compromete a hacer buen uso de los recursos informáticos que se le proporcionan. La contraseña que se da al alumno es personal e intransferible. Cualquier uso fraudulento de esta contraseña y las consecuencias que se deriven del mismo serán plena responsabilidad de su propietario, quedando Marta Monzón Rosique facultada para ejercitar las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus derechos.

El alumno se compromete a no incurrir en actividades no autorizadas de acceso a sistemas informáticos, ni en actividades de alteración o manipulación de información, de acuerdo con la normativa vigente sobre protección de datos personales.

Marta Monzón Rosique se reserva el derecho de admisión.

Facturación

Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales, usted acepta recibir la factura en formato electrónico al realizar su pedido. La factura será enviada por correo electrónico previa solicitud a info@martamonzonrosique.com.

Oferta y vigencia

En caso de alguna promoción u oferta, se indicará junto a sus características, el precio de oferta y la validez de la misma. Los productos ofrecidos en cada momento se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso.

Características esenciales

En la web se puede visualizar el temario del curso, así como sus características y duración. El alumno declara conocer la estructura, composición, duración y particularidades de la formación seleccionada.

Marta Monzón Rosique se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, siempre que supongan mejoras para el alumno y nunca una merma en los contenidos contratados.

Inicio de la formación

El envío de las claves de acceso, y por lo tanto el inicio del curso, se realizará en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pago. En el caso de formaciones con fecha de inicio concreta, el alumno recibirá sus claves con antelación suficiente.

Evaluación

Este curso no incluye sistema de evaluación ni entrega de diploma o certificación.

Duración

El alumno tiene derecho al uso de los servicios durante el periodo de 3 años desde la fecha de compra, según lo especificado en la información del curso.

Modalidades de pago

Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARDTodas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.

Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las tres últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.

Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a Marta Monzón Rosique al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos.

Para lograr estos fines, el usuario acepta que la prestadora obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Marta Monzón Rosique se compromete a no permitir ninguna transacción que sea o sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos.

Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

Al tratarse de un producto digital con acceso inmediato a contenido grabado, no se admiten devoluciones ni desistimientos, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.

En caso de incidencia técnica, el alumno podrá contactar a través de info@martamonzonrosique.com. Marta Monzón Rosique se compromete a atender las reclamaciones en el plazo legalmente establecido.

Garantías

Marta Monzón Rosique no puede garantizar que el servicio funcione sin interrupciones o errores por causas ajenas, como mantenimiento, actualizaciones, problemas de red o fallos del proveedor de internet.

Requisitos técnicos

Se recomienda disponer de conexión a internet y un navegador actualizado. El alumno es responsable de contar con un equipo informático adecuado. No será motivo de devolución la imposibilidad de realizar el curso por problemas técnicos del alumno.

Jurisdicción

La relación entre el usuario y Marta Monzón Rosique se regirá por la normativa vigente en el territorio español. En caso de conflicto, ambas partes se someterán a los tribunales competentes del domicilio de la prestadora.

Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos, puede dirigirse a info@martamonzonrosique.com.